Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo comprar un producto en esta tienda?

Inicialmente deberás seleccionar cualquiera de los productos que hay en la tienda, automáticamente se añadirán a tu cesta de la compra, que está situada en la parte superior derecha de la web. Para finalizar el proceso deberás acceder a tu cesta, aceptar condiciones de venta y confirmar tu pedido.

¿Debo registrarme para comprar?

Sí. Para poder realizar una compra deberás registrarte, de esta forma conseguirás ahorrarte tiempo la próxima vez que quieras comprar algo en nuestra tienda. O bien, podrás llamar al número 868 619 119, un fijo provincial, y nuestros comerciales podrán realizarle el pedido por vía telefónica en cuestión de minutos.

¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado bien mi compra?

Cuando hayas realizado tu pedido recibirás un email de confirmación. Si no lo recibes, ponte en contacto con nosotros llamando al número 868.619.119 o en nuestro correo electrónico info@vidacampista.com

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Si el pago se realiza por transferencia bancaria, el envío contará desde que recibamos dicha transferencia en cuenta, a partir de ese momento, la entrega será de 24/48 horas hábiles.
Exceptuando Islas Baleares, Portugal, Ceuta y Melilla que serán de 48/72 horas hábiles.
En el caso de Canarias, la entrega está prevista de 5 a 9 días hábiles.
En el caso de que el pago se produzca por PayPal, tarjeta o rembolso y siempre que se realice antes de las 16:30 horas, su pedido saldrá ese mismo día y llegará en el tiempo estimado según el destino solicitado.

¿Incluyen los precios el IVA?

Sí, todos nuestros precios llevan el IVA incluido en el precio final de venta, una vez enviado el paquete el cliente podrá descargar la factura detallada. Se exceptúan los pedidos con destino a la Islas Canarias los cuales van exentos de IVA.